“五一”假期即将来临,旅游、购物、聚餐、娱乐休闲等即将迎来消费高峰。4月25日,西安市消费者权益保护中心联合西安市消费者协会发布消费提示。
消费提示提醒——
出行规划早安排,提前规划行程,通过官方渠道查询景区门票预约情况,了解开放时间、限流、游览路线等,合理安排行程。
密切关注旅游目的地气象、交通等部门发布的提示信息。
预订机票、车票、酒店时,选择正规平台并仔细阅读退改规则。自驾游提前检查车辆状况,长途驾驶注意劳逸结合。外出打车应使用正规平台叫车,记录车牌号,拒绝司机临时加价或绕路要求,拒绝乘坐非法运营车辆。
参团旅游务必选择资质齐全、信誉良好的旅行社,签订详细规范的旅游合同,明确行程安排、食宿标准、购物安排、违约责任等关键信息。不参与“零团费”“低价游”等明显不合理的旅游项目,在景区慎重购买珠宝、玉石、名贵中药材等商品。谨慎参与高空、高速、潜水等高风险旅游项目,听从专业人员指导,遵守安全规定。
外出就餐选择证照齐全、环境整洁、食品量化等级高的餐饮单位,查看菜品新鲜度,不食用“野味”及来源不明的食物。购买食品时,注意查看食品的生产日期、保质期等信息,选择包装完好、标签标识完整的食品。倡导“光盘行动”,理性点餐,避免浪费。外卖食品注意查看商家资质,尽量选择有正规店面可堂食的店铺。
面对商家的各类促销活动,保持冷静,不盲目跟风。购买前了解商品实际价值,对比不同商家价格和质量,避免被虚假折扣、虚假宣传误导。对于预付式消费,谨慎选择,充分了解商家信誉和经营状况,签订书面合同,明确消费细节和退卡退费等条款,不一次性充值过大金额。
网络购物多留心,选择正规电商平台和信誉良好的商家,仔细查看商品详情、用户评价、售后服务等信息。
此外,无论线上还是线下消费,都要主动索要并妥善保管购物发票、收据、合同、支付记录等消费凭证。若发生消费纠纷,第一时间与商家协商解决,协商不成的,可向相关部门或拨打12315、12345热线电话进行投诉举报,或通过法律途径维护自身合法权益。
来源:西安晚报