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小贷炸通讯录怎么办

100次浏览     发布时间:2025-01-06 12:29:52    

面对小贷平台轰炸通讯录的情况,可以采取以下措施来应对:

了解法律规定

熟悉相关法律法规,特别是关于个人隐私保护和催收行为的规定。例如,《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条明确规定了个人隐私的保护范围,禁止以电话、短信等方式侵扰他人的私人生活安宁。此外,《中华人民共和国刑法》第二百五十三条也规定了侵犯公民个人信息罪的处罚。

保持冷静与沟通

保持冷静,不要被威胁或恐吓所影响。

主动与小贷平台联系,表达自己对催收方式的担忧和不满,并要求其停止轰炸通讯录的行为。同时,可以提出合理的还款计划或协商解决方案。

收集证据并投诉

在沟通过程中,注意保留相关证据,如通话记录、短信内容等,以便后续投诉或法律维权。

投诉渠道包括:

互联网金融协会:作为监管所有网贷平台的机构,可以向其投诉,以促使平台规范催收行为。

聚投诉:这是一个专注于消费者投诉的平台,可以在此提交针对小贷平台的投诉。

银监会:负责监管银行业金融机构,包括部分网贷平台,向其投诉可以促使平台遵守相关法规。

12321部门:针对电话、短信骚扰等问题,这是最直接的投诉渠道。尤其是当催收人员采取爆通讯录、发送威胁短信等手段时,选择12321投诉往往能得到迅速而有效的处理。

报警

根据相关法律规定,当贷款人被爆通讯录之后,其本人、家人或朋友都会有一些被骚扰的困扰。可以选择收集电话录音、催收短信等证据,去当地的公安机关选择报警处理。一般情况下,公安机关都会让双方进行协商,也会警告催收人员禁止爆通讯录。

起诉

根据2021年3月份之后的法律规定,软暴力催收即将收入刑法。凡是以骚扰、威胁等手段进行催收,影响到了贷款人和其家人的正常生活,让贷款人和家人产生了害怕等情绪的话,就属于软暴力催收。贷款人可以选择直接起诉催收人员,情节如果比较严重的话,催收人员很有可能被处以3年以下的有期徒刑。

协商还款

建议借款人主动联系贷款机构,向平台提出协商还款请求,若对方同意的协商请求,按照新制定的还款计划偿还欠款,后续也不会有爆通讯录的情况发生。

设置防骚扰拦截

不管是苹果手机还是安卓手机,都拥有屏蔽骚扰电话的功能,设置之后可以只允许通讯录好友拨打电话和发短信,其他陌生电话和短信一律拒绝。

向通讯录好友坦白

在网贷逾期之后,一定要第一时间向他们坦白,让他们有所防备,可以告诉他们最近一段时间不要接陌生人的电话,不必在一陌生短信。与此同时,让他们帮忙收集证据,团结起来一起抵制暴力催收。

通过以上措施,可以有效地应对小贷平台轰炸通讯录的行为,保护自己的合法权益。

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