上品折扣的退货流程如下：
登录“我的上品”，在订单页面找到要申请的退货订单，点击“退货”按钮。注意，该订单必须是已签收状态或订单支付成功但物流尚未发货。
在退货申请页面，详细填写退货原因、退货商品信息，并单击“提交退货订单”按钮。
客服人员在收到您的退货申请后，通常会在1-3个工作日内回复退货申请是否成功。审核结果会在“我的上品”的“退货查询”列表状态栏中显示。
如果客服审核成功，退货单状态会显示为“等待顾客发货”。此时，您可以点击“填写快递信息”进入快递单填写页面。
在快递单填写页面，确认退货商品信息无异议后，填写下方的快递公司及快递单号，然后点击“确认退货”按钮，完成退货操作。
建议您在申请退货前，先仔细阅读退货政策，确保符合退货条件，以提高退货流程的顺畅性。
