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信用卡催收是什么意思

100次浏览     发布时间:2025-01-10 23:06:50    

信用卡催收是指 对逾期未还款项的追讨过程。当借款人未能按时偿还信用卡欠款时,发卡银行会采取一系列措施来催收欠款。这些措施包括内部催收和委外催收两种。

内部催收

通常由银行客服提醒(M0期间)或电催部门电联(M1、2期间)或各营业网点办事处上门(M3期间)进行逾期款项催缴。

内部催收通常针对逾期三个月以内的客户,银行会依据相关政策和流程进行催收,但不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当手段。

委外催收

主要是指信用卡中心对于一些难处理、有问题、失去联系或者小金额的客户群,在经过内部催收无果后,委托给专业从事催收行业的公司(部分是律师事务所)进行催缴。

委外催收公司会接收银行提供的欠款人信息,包括手机号、住址、申请信用卡登记的联系人信息、欠款数据等,并进行专业的催收工作。

催收的目的在于确保金融机构的资金安全,维护金融市场的稳定,同时也保护了借款人的信用记录。通过催收,银行能够减少坏账损失,提高资金使用效率。

建议在遇到信用卡逾期时,及时与银行沟通,了解还款方式和时间,避免进入更严重的催收阶段,以维护个人信用记录。

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