在百度上搜索12315官方网站。
进入后，在首页里点击“我要投诉”。
阅读投诉须知，然后点击下方“同意”。
输入投诉的酒店名称，点击选择企业。
确认投诉酒店的企业信息，点击“确认”。
在消费者信息里，填写当事人的信息，点击“提交”。
最后，填写详细的投诉信息，并上传重要证据，然后点击“提交”即可。
拨打12315或12358举报热线。
拨打110或12315举报。
提供被举报人违法违规的事实及有关证据。
拨打当地市场监督管理局的投诉电话（如12301）。
访问当地市场监督管理局的官方网站进行投诉。
联系酒店管理层或服务部门进行投诉，详细说明遇到的问题及希望得到的解决方案。
通过酒店提供的投诉邮箱或联系方式，向酒店更高层次的管理者发送投诉信。
如果通过OTA平台（如飞猪、携程、美团）预订酒店，可以向这些平台进行投诉。
根据具体问题所在环节，向相应的行政部门（如卫生防疫部门、安全生产监督局等）进行投诉。
建议
保留证据：在投诉前，务必保留好所有相关证据，如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。
详细描述：在填写投诉信息时，要详细描述问题的经过、您的诉求以及期望的解决方案。
选择合适的投诉渠道：根据问题的性质和紧急程度，选择最合适的投诉渠道，以确保问题能够得到及时有效的解决。
