本报讯(YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 贾媛媛)“从申请到审批通过,我们只跑了一次腿,就顺利拿到了补贴。”昨日,莱州市民刘女士激动地说道,“这真的是出乎我们的意料。以前总担心申请过程繁琐,但现在有了‘一件事一次办’服务模式,一切都变得简单明了。我们只需填写一份生活补贴申请表,就能顺利办理相关手续。”
记者了解到,莱州市民政局日前推行了孤困儿童保障‘一件事’服务模式,这一创新的服务模式将原本分散在各个部门办理的户籍证明、残疾保障情况证明、就学信息证明、婚姻登记信息证明、救助信息证明、孤困儿童生活费保障等事项整合到一起,实现了“一门受理、协同办理”,大大提高了办理效率和服务质量。
莱州市民刘女士为自己的侄子申请事实无人抚养儿童生活补贴。在得知该市民政局推行“一件事一次办”服务模式后,抱着试试看的心态,刘女士在永安路街道党群服务中心窗口提出了申请。收到申请后,永安路街道工作人员主动入户核实了刘女士侄子的家庭情况,通过数据共享平台与公安、残联部门配合,全面核查了其户籍情况、残疾人保障情况,在最短的时间内完成了审批流程,刘女士的侄子成功领取到事实无人抚养儿童生活补贴。
莱州市民政局相关负责人表示,将继续完善孤困儿童“一件事一次办”服务,不断优化服务流程,提高服务质量,为孤困儿童提供有效的保障和救助。同时,将积极引导社会各界共同关注孤困儿童的成长,携手为他们的未来发展贡献更多力量。
责编:唐寿锐