五一假期,市北区大鲍岛文化休闲街区成为八方游客汇集的热门打卡地。在这片欢乐祥和景象的背后,有这样一群人,他们身着藏蓝色警服,默默穿梭于大街小巷,用坚守诠释责任,以行动守护平安。他们是来自青岛市公安局市北分局青鸾特巡队、巡警大队和即墨路派出所的巡逻民警,在大鲍岛街区织就了一张严密的安全网,成为游客安心游玩的坚实后盾。
青鸾特巡队成为街头亮丽风景线。
在假期里的大鲍岛街区,青岛市公安局市北分局精心组建的青鸾特巡队,用热血与担当为游客的安全保驾护航,成为街区中一道亮丽的风景线。
去年3月,为进一步优化历史文化街区的治安环境,提升服务品质,青岛市公安局市北分局按照 “素质高、形象佳、装备良”的标准,从各岗位精挑细选出7名综合业务素质过硬的民警,并配备一条警犬,组成了青鸾特巡队,将大鲍岛历史文化街区作为核心巡防区域。去年五一期间,青鸾特巡队正式上岗。
今年五一前夕,青鸾特巡队开始紧锣密鼓地筹备假期巡逻工作。“我们根据大鲍岛的游客流量和活动安排,划分了多个重点巡逻区域,制定了详细的巡逻计划。”青鸾特巡队队长邓薇说。五一假期,青鸾特巡队全员到岗,每天从上午10点至下午5点,在街区人流最密集的时段开展不间断巡逻。他们穿梭在人群中,目光如炬,时刻留意着街区的每一个角落,不放过任何潜在的安全隐患。
青鸾特巡队不仅是治安的守护者,更是一座移动的“便民服务站”。队员们上岗时,包里总会带上旅游景点打卡手册、应急药品,还贴心准备了纸巾、湿巾、女性用品等游客可能用到的物品。“这些看似不起眼的小物件,在关键时刻能发挥大作用。”邓薇说。青鸾特巡队队员还为孩子们精心准备了青鸾钥匙扣、小贴纸等伴手礼。“出来旅游的大部分游客都带着孩子,我们制作这些小礼品,就是希望能加强和孩子们的互动,拉近警民之间的关系。”邓薇告诉记者,这些小礼物深受孩子们的喜爱,也让家长对青鸾特巡队的贴心服务赞不绝口。
假期里,大鲍岛街区人头攒动,难免会出现一些突发状况,而青鸾特巡队总是能第一时间赶到现场。“大部分都是求助的情况,像游客捡到手机、身份证之类的,就交给我们,我们会通过相关手段找到失主。”邓薇介绍,在五一假期,青鸾特巡队帮助许多游客找回了失物。此外,在巡逻过程中,队员们还为游客提供咨询服务,传播岛城的旅游文化。
据统计,青鸾特巡队上岗以来累计救助群众10余次,帮助群众找回失物20余件,服务群众2000余人次。
“五一期间,我们按照安保方案,负责大鲍岛的夜间巡逻工作。我们围绕大鲍岛人流量大的特点,优化警力部署,调控巡逻时间节点,努力实现全程无盲区巡逻。”青岛市公安局市北分局巡警大队四级高级警长孙运利说道,五一期间,大队共出动巡防警力百余人次,针对治安重点复杂区域多、季节性警情案件高发的情况,强化显性用警,着力提升巡防质效。
5月2日晚间,一位环卫工人在大鲍岛街区清扫道路时捡到一部手机,交给了巡逻民警。民警确认现场情况后,决定在手机遗失地点等待。“我们分析失主离开时间不长,应该没走远。”一位巡逻民警回忆道。果然,不久后民警就发现一对焦急的父女在四处寻找东西,原来女儿刚刚遗失了手机。民警核实信息并确认密码无误后,将手机归还。
大鲍岛街区是重点巡逻防控区域,人口密度大、外地游客多,巡警大队的民警们不仅要维护治安秩序,还要随时应对各种突发状况。孙运利说道:“巡逻过程中对风险节点的观察、研判和处理至关重要。”
为了更好地完成巡逻任务,巡警大队采取步巡和车巡相结合的方式。在旅游旺季,他们增加巡逻力量,优化巡逻安排,根据市民游客数量和季节变化调整巡逻时间。同时,他们与青鸾特巡队密切配合。“今年五一假期,我们和青鸾特巡队分别负责夜间和白天的巡逻工作。平日里,我们会根据具体情况,巡逻工作有时交叉,有时重叠,起到相互补充、相互支撑的作用。”孙运利说。多支巡逻力量共同发力,为大鲍岛的平安稳定提供了坚实保障。
五一假期,青岛市公安局市北分局巡警大队成功协助群众排忧解难20余次,实现了治安重点区域“警情下降、秩序向好、群众满意”的目标,展示了青岛公安的良好形象。
巡逻民警为游客指路。
在大鲍岛这片面积4万多平方米、拥有200余户商家的街区中,青岛市公安局市北分局即墨路派出所巡逻民警梁锋,用脚步丈量安全,用耐心服务群众。梁锋从2023年4月开始负责大鲍岛街区的治安巡逻工作,见证了这里如何一步步发展成为青岛旅游的热门打卡地。
五一假期,大鲍岛街区外地游客数量激增。为保障街区安全有序,梁锋的工作更加忙碌。他需要进行卡点巡逻、重点巡逻和平常巡逻,每一项都关乎着街区的平稳运行。
卡点巡逻是梁锋工作的重要一环。每天上午8点半物业工作人员上班前,他便与保安一同巡逻,仔细查看车辆入园通知栏、入口处和临停区的情况。“多年来,我和物业管理者、保安人员形成了良好的分工协作,这给园区的管理带来了极大便利。”梁锋说。
重点巡逻则在重大节假日和大型活动期间发挥着关键作用。五一假期,大鲍岛街区的每条街道上都挤满了人,广兴里、博山路广场等人员密集场所更是梁锋重点关注的区域。“有些孩子会攀爬楼梯、栏杆,我必须及时上前规劝制止,避免发生危险。”梁锋时刻保持着警惕,不放过任何安全隐患,用实际行动守护着游客的安全。
平常巡逻时,梁锋每天从上午8点多开始在街区内不定时巡逻。在4万多平方米的街区里,他处处留意,观察是否有大风刮落物品、墙皮脱落等情况。在巡逻过程中,为游客答疑解惑成了他工作的重要内容。“游客和商户会问各种问题,如景点位置、活动时间、周边医院和车站在哪等等,我都会一一解答。”梁锋说,“对于外地游客,我还会告知他们步行路线、乘车信息等,防止他们受骗。”
梁锋从警已有20年,丰富的经验让他在巡逻工作中游刃有余。尽管一天下来要走将近两万步,但他从不喊累。“在大鲍岛街区巡逻时遇到的求助类问题比较多,所以我做了很多功课,对大鲍岛街区、中山路周边的情况都非常了解。”正是这份用心,让他能迅速、准确地回应群众需求。巡警大队和青鸾特巡队的助力为梁锋分担了不少工作。“青鸾特巡队很受市民游客欢迎,他们更有亲和力,展现了青岛警察的良好形象。”梁锋说。
来源|青岛早报记者 刘文超 受访者供图