中国黄金的退换货政策如下：
消费者在收到商品之日起七日内，有权退货，且无需说明理由。这一规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条。
如果购买的商品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
黄金饰品属于特殊商品，非质量问题不予退货。如果商品存在质量问题，消费者可以在收到商品之日起七日内退货，或者七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
包装完整，配件、吊牌等没有损坏。
黄金饰品没有被洗过、戴过、人为破坏或标牌拆卸。
消费者在收到商品后，应尽快联系商家或店铺工作人员，说明情况并提供购买凭证和身份证明，办理退货手续。
如果商品存在质量问题，消费者需要到当地质量监督部门进行检测，并出具检测报告，以确认问题属于质量问题后，再联系商家办理退换货事宜。
退货商品的运费由消费者承担，退货执行销售时的价格。
建议
提前咨询：在购买黄金饰品时，建议消费者提前询问商家的退换货政策，并在售货单上注明退换货的时间限制，以便在需要退货时能够顺利进行。
保留凭证：消费者在购买黄金饰品时，务必保留好购买凭证和所有相关文件，以便在退货时能够提供必要的证明。
注意保存：如果黄金饰品存在质量问题，消费者应及时联系商家并提供相关证据，以便尽快办理退货或换货手续。
