通过身份证查询订票信息的方法如下：
需出示身份证原件和订单号码。
放置身份证即可显示该身份证购买的所有火车票，选择所需车票打印。
可能需支付取票费。
以换取车票进站乘车。
登录账号后，在订单页面查看未完成和已支付的订单信息，其中已支付的订单显示已购买的火车票信息。
工作人员会告知乘客已预订的车票，并询问是否需要取票。
登录账号后，点击“订单”查看相关订单信息，包括“未完成”和“已支付”的订单，点击“已支付”可查看已购买的火车票订单信息。
提供身份证号码，让客服为你查看火车票信息。
建议您优先使用12306官方网站或手机APP进行查询，因为这些方式最为便捷且无需携带实体证件。如果需要取票或身份证件丢失，再考虑其他方法。
