视频合同是指 消费者将商家的口头承诺、商品细节、交易过程等文字合同无法体现的细节通过DV机拍摄下来,以此作为合同履行和维权的依据。这种合同形式首先出现在北京京城红木卖场,并逐渐被广泛应用。
视频合同的主要特点包括:
以视频形式记录,可以包括商家的承诺、商品细节、交易过程等。
视频合同同样具有法律效力,可以作为消费者维权的证据。
详细描述视频的主题、场景、时长、风格等。
通过视频合同,消费者可以更全面地了解交易细节,并在出现问题时,凭借DV光盘等证据进行维权。这为消费者提供了一种新的合同形式,增强了交易的透明度和可靠性。