4S店通常包括以下部门：
负责汽车销售、客户咨询、报价、合同签订等工作。销售部是4S店的核心部门，负责接待客户并介绍汽车产品，进行试驾、价格磋商和销售合同签订等。
负责客户关系的维护和管理，处理客户咨询、投诉和售后服务需求。客服部通过提供优质的客户服务，增强客户满意度和忠诚度。
负责汽车的维护和修理工作，包括常规保养、故障诊断、零部件更换和维修等。维修部通常包括机电维修技师、钣喷维修技师等技术岗位。
负责4S店的市场营销、品牌推广和业务拓展工作。业务部通过市场分析和策划，提升4S店的市场占有率和品牌知名度。
负责4S店的库存管理，确保车辆和其他配件的充足供应，并根据销售情况进行及时调整。
负责市场分析、市场策划和推广活动，提升品牌知名度和市场占有率。
负责维护客户关系，处理客户投诉和续保业务，组织客户活动和车友会等。
负责4S店的账务管理、成本控制和财务规划，确保4S店的经济效益和财务健康。
负责4S店的行政管理和后勤保障工作，包括员工考勤、文件管理、会议组织等。
这些部门共同协作，确保4S店的高效运营和优质的客户服务。建议4S店根据自身实际情况和市场需求，进一步优化部门设置和职能分配，以提升服务质量和经营效率。
