投诉移动公司的处罚金额主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关规定。具体来说：
有理投诉成立扣200元，升级投诉成立扣500元。
消费者在12300投诉一次，经营者除承担民事责任外，还可能被处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得，处五十万元以下的罚款。
移动公司乱扣费，消费者可以申请三倍的赔偿。我国法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
如果投诉涉及私自更换用户使用套餐问题，并且在48小时内未得到答复或对处理结果不满意，可能会获得2-3倍的赔偿。
综上所述，投诉移动公司的处罚金额根据投诉类型和具体情况有所不同，一般投诉的罚款金额在200元到500元之间，而12300投诉的罚款金额则可能高达违法所得的十倍或五十万元以下。此外，如果投诉涉及欺诈行为，消费者有权要求三倍的赔偿。
