当空调无法接收信号时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
确认遥控器是否有电，更换新电池试试。
确认遥控器是否工作正常，可以尝试用其他遥控器控制空调，判断是否是遥控器故障。
如果有多台空调且遥控器不通用，可以尝试在手机上下载遥控器软件，用手机当做遥控器打开空调。
确认周围是否有其他电子设备（如电视机、微波炉、无线路由器等）可能发出干扰信号，尝试远离这些设备或使用防干扰措施。
确认空调信号接收器是否正常工作，如果接收器位置不当或被遮挡，也会影响信号的接收效果。
尝试在遥控接收头前增加一块透明的深色滤光挡板，或在接收板线束上增加一磁环。
确认空调的电源线是否插好，插座是否损坏，或空调内部的电源电路是否出现故障。
如果遥控器和信号接收器都正常，可能是空调本身的控制系统出现故障，需要联系售后进行维修。
如果空调在插上电源后没有任何反应，可能是电源故障，可以尝试更换电源插座或电源线。
确认空调设定的模式是否正确，有时错误的模式设置也会导致遥控器无法控制空调。
通过以上步骤，通常可以找到并解决空调无法接收信号的问题。如果问题仍然存在，建议联系专业的空调维修人员进行进一步的检查和维修。
