如果确认收货点错了，可以采取以下步骤解决问题：
如果货物尚未发货，可以立即联系卖家，说明情况并请求退款或重新购买。
如果货物已经发货但尚未收到，可以等待收到货物后，如果不满意，再联系卖家进行退换货或退款。
如果已经收到货物但不满意，且仍在自收到商品之日起的七日内，可以联系卖家协商申请无理由退货退款。
如果已经超过七日无理由退货期，但商品存在质量问题，可以联系卖家协商退换货，或者申请售后维修、退款等。
如果卖家拒绝发货或拒绝退货退款，可以联系淘宝小二介入处理。在淘宝平台上，选择相应的服务类型（如退款或换货），提交投诉并附上证据材料。
在整个处理过程中，务必保留好所有相关的沟通记录、订单信息、物流单据等，以便在需要时提供证据支持自己的诉求。
在确认收货后，如果货物尚未收到，应尽快联系卖家或平台客服，以免错过维权的最佳时机。例如，付款后的15天内必须收到货物，否则可能会超过售后服务的有效期。
通过以上步骤，可以尽可能地减少因误操作带来的损失，并维护自己的合法权益。
