城市协管员是协助城市管理部门进行城市治理的临时工作人员，他们的主要职责包括：
1. 监督和管理市容环境卫生责任制，确保责任区内环境整洁；
2. 参与社区日常性的城市管理工作，对所辖区域进行巡视检查；
3. 劝阻和制止违反城市管理法规、规章的行为，并在必要时向正式执法人员报告；
4. 协助处理上级批转、居民投诉、新闻媒体曝光的涉及市容环境方面的问题；
5. 参与城市环境长效管理的宣传教育和培训活动；
6. 协助执行并完成街道办事处交办的其他城市管理任务。
城市协管员通常不具备执法资格，他们主要在正式执法人员的带领下工作，负责一些基层和辅助性的管理事务
