管理厨师的方法可以总结为以下几点:
老板应尊重厨师的专业技能与职业经验,认识到他们是餐厅菜品的核心创作者。同时,厨师也需要尊重老板的经营决策与管理理念。
清晰明确的分工与职责界定是避免矛盾与混乱的关键。老板主要负责餐厅的整体运营管理,包括市场营销、财务管理、人员招聘与培训、供应商管理等。厨师则专注于菜品的研发、制作与厨房的日常管理。
制定有效的管理制度可以有效地管理厨师长,使对厨师长的管理有制可依,有度可量。例如,菜品创新制度、采购制度、与酒店方前厅的沟通协调制度、厨房员工对厨师长的满意度考评制度等。
厨师长必须以身作则,用“以身作则,成人达己”作为修身的最高标准。只有自己首先做到了,要求别人的时候才会理直气壮,别人也会心服口服。
管理需要从目标开始,先激发手下的个人目标,然后才能分配工作的指标。通过激励帮助下属实现目标,减少打工心态,提高工作积极性。
管理必须从尊重别人开始,不要高高在上。与下属打成一片,但又不失威严,通过沟通了解下属,用人所长,避人所短。
当下属跟随你的第一天开始,你就应该对他的成长负责。让下属从你的身上可以看到希望,这样下属才会愿意跟随。
厨师长每天的工作重点在于管理,而不在于埋头操作。包括检查、协调、优化工作流程、应对突发事件等。
厨师长需要关注顾客的需求和反馈,及时调整菜品和服务,提高顾客满意度。
厨师长需要对厨房的成本进行控制,包括原材料、人工和能源等成本,确保餐厅的盈利能力。
通过以上方法,老板可以有效地管理厨师团队,提升餐厅的整体运营水平和服务质量。