在淘宝平台申请退款时，可以按照以下步骤和格式进行撰写：
尊敬的淘宝客服，我是买家XXX，订单号为XXXXXXXX。
因所购商品存在质量问题/与描述不符/其他原因，特申请退货退款。
商品已妥善保管，未使用过，请批准我的退货申请，谢谢!
如果需要部分退款，请填写实际退款金额；如果要求全额退款，则填写0。
请按照卖家提供的退货地址将商品寄回，并注明快递公司及单号。
如有其他需要说明的情况，可以在退款说明中补充。
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尊敬的淘宝客服，我是买家XXX，订单号为XXXXXXXX。因所购商品存在质量问题，特申请退货退款。商品已妥善保管，未使用过，请批准我的退货申请，谢谢!
退款金额：20元
退货地址：请按照卖家提供的退货地址将商品寄回，并注明快递公司及单号。
其他信息：与店主沟通答应退款。
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请根据实际情况调整上述内容，并确保所有信息准确无误。提交退款申请后，卖家通常会在48小时内处理，期间可能会要求进一步沟通或寄回商品。商家处理完毕后，系统会自动退款到您的账户，退款时间视银行卡处理速度而定。
